Chef de projet durant plus de 10 ans pour accompagner les organisations de solutions CRM, ERP et GED, je prends maintenant la responsabilité de la relation client avec pour objectif d'assurer la réussite et la satisfaction des utilisateurs. Toujours motivé pour générer de nouvelles synergies, je travaille actuellement sur les nouvelles technologies de gestion documentaire et sur la valeur probante des documents.
Consultant depuis plus de 12 ans, j'ai réalisé mes premières années d'expérience en cabinet de conseil avec également des missions d'AMOA auprès de grandes DSI. De passage chez un éditeur de CRM, j'ai réussi à apporter une expertise aux directions commerciales pour atteindre leurs objectifs. Diplômé du CESI et de l'EMLYON, j'ai toujours accordé du temps à la transmission du savoir et la rédaction de publications.
