Raphael Benant
Raphaël Benant
Chef de projet CRM et Consultant en transformation de la DSI

Mes activités


Qui suis-je ?


Consultant de métier et Chef de Projet solution chez INES, j'ai réalisé mes premières années d'expérience au sein d'un groupe de conseil à Genève et au Luxembourg avec une spécialisation en IT bancaire. De retour à Lyon, j'ai réalisé des missions de pilotage et d'AMOA auprès des plus grandes DSI de la région. Aujourd'hui, j'accompagne les projets des directions commerciales grâce aux solutions CRM et ERP d'INES.

Diplomé du CESI et de l'EMLYON, j'ai toujours accordé du temps à la transmission du savoir et de l'expérience. Je réalise des conférences et des vacations sur l'organisation de la DSI, la science de recherche d'information et la gestion de Projet Informatique. Je suis également initateur de bonnes pratiques sur la conduite de changement des projets informatiques CRM afin d'améliorer l'adhésion utilisateur.